李明亮：小处着手践行群众路线

　　第二批群众路线教育实践活动即将开展，基层群众对此充满期待，期待借助活动的开展，能切实转变干部作风，为群众服务好。要不负群众的期待，实现活动的目的，笔者认为，活动既要大处着眼，更关键的是要小处着手。大处着眼，就是要着眼于改进作风、密切联系群众上。所谓“不谋全局者，不足以谋一域”。小处着手，就是要一件事一件事的去抓，一步一个脚印地去干，不能大而化之。所谓“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉”。

　　具体说，就是要做好三件事:一是抓导向。建立服务群众的奖惩机制，切实使基层服务群众全心全意。用正确的用人导向激励干部，大胆起用让群众满意的人，坚决不用群众不满意的人，使他们始终把群众满意作为干事的出发点和落脚点；用完善的监督机制约束干部，使他们作风上不能伤害群众，工作上不能对不起群众，行动上只能为了群众。二是抓具体。毛泽东同志在革命战争年代就提出：“我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题。……一切这些群众生活上的问题，都应该把它提到自己的议事日程上。应该讨论，应该决定，应该实行，应该检查。”习近平总书记强调:“人民对幸福生活的向往，就是我们的奋斗目标！”要从涉及群众利益的具体问题入手，选择聚焦一些群众反映强烈、易抓易见成效的突出问题，比如当前群众反映强烈的门难进、脸难看、事难办的办证难问题，要以壮士断腕的决心，拿出实实在在的举措，分步实施，持之以恒地抓下去，让群众得到实惠，直至群众满意。三是抓细节。“细节决定成败”。一个笑脸、一声问候、一杯热茶、一件实事，一举一动、点点滴滴，铸就的是形象，赢得的是民心。在服务群众上没有最好，只有更好，要多做换位思考的工作，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，让群众从细节中体会到党和政府的温暖。（作者单位：河南省南阳市宛城区纪委）（责任编辑：王群星）